Política de privacidad
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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


La presente política de privacidad (la "Política de privacidad"), tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por TIKO REAL ESTATE TECHNOLOGIES, S.L. ("TIKO") a través del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://tiko.es/ (el "Sitio Web") y forma parte, junto con la Política de Cookies, de los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web.


La presente Política de privacidad sólo es aplicable al Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el mismo, así como a las llamadas telefónicas de seguimiento, que podrán ser grabadas por motivos de seguridad y acreditación en caso de que surjan discrepancias, pudiendo el interesado en caso de que se facilitara algún dato de carácter personal, oponerse expresamente a dicho tratamiento, en cuyo caso no se podrá grabar la llamada.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO


¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

Identidad: TIKO REAL ESTATE TECHNOLOGIES, S.L.

Domicilio social: Paseo de la Habana 28, 1° D, 28036, Madrid.

C.I.F nº: B-87.925.947

Email: [email protected]

Teléfono: 919 032 040


2. FINALIDAD


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?


En TIKO tratamos la información que nos facilitan los interesados con la finalidad de gestionar las relaciones con los usuarios del Sitio Web y, en su caso, con el fin de prestar los servicios o cumplir con las relaciones contractuales existentes entre los usuarios y TIKO.


Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un “perfil comercial”, utilizando la información facilitada. En caso de que realicemos una oferta de compra sobre su vivienda, una vez acepte la misma, también podremos analizar su solvencia económica, con el objetivo de valorar la idoneidad y riesgo de la operación. No se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil.


¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario.


En todo caso, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.


3. LEGITIMACIÓN


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos y el interés legítimo de TIKO en evaluar la idoneidad y riesgo de cada operación.


En los formularios del Sitio Web, será necesario que el usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por TIKO, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o, en su caso, la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestación se solicitan los datos de carácter personal.


El usuario deberá comunicar a TIKO sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.


El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.


4. DESTINATARIOS


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?


Cualquier comunicación de datos que realicemos será siempre respetando sus derechos y en cumplimiento de la normativa de protección de datos. En este sentido, sólo comunicaremos sus datos a proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad, por ejemplo, empresas de investigación y análisis de riesgo y, en aquellos casos en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, los datos podrán comunicarse a las autoridades públicas y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.


5. DERECHOS


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?


Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TIKO estamos tratando datos personales que les conciernan o no.


El usuario puede ejercer su derechode acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por TIKO para el ejercicio o defensa de reclamaciones.


El usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso TIKO dejará de tratar los datos en la forma que el usuario indique, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se deban seguir tratando.


El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de TIKO o solicitarlo mediante correo electrónico a [email protected].


En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.adpd.es – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).


6. MEDIDAS DE SEGURIDAD


¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?


TIKO garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, acordes al tipo de datos recabados y ha instalado todos los medios y medidas de índole técnica, personal y organizativa para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.


7. COOKIES


¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?


El Sitio Web utiliza cookies con la finalidad de proporcionar determinados servicios y funciones, así como para ayudar a los usuarios a mejorar su experiencia en línea. Puede encontrar más información al respecto en nuestra Política de Cookies.


Actualizado en mayo 2021.